Qué incluye
Todo tu negocio, en una sola plataforma
Deja de saltar entre WhatsApp, libretas y hojas de cálculo. Todo lo que pasa con cada cliente queda en un mismo sitio, y todo tu equipo ve lo mismo.
Conversaciones 3 canales
Conversaciones en un solo lugar
WhatsApp, Instagram, Facebook, email y el chat de tu web en una sola bandeja, con el historial completo de cada cliente.
Pipeline de ventas
Nuevo
Interesado
Cliente
Clientes potenciales, en orden
Cada lead entra con su origen y avanza por tu pipeline, para que sepas en qué etapa está y quién lo atiende.
Agenda online
30 min · Dra. PérezHoy
45 min · 2 profesionalesMañana
60 min · 7/12 plazasSáb
Agenda online
Tus clientes reservan solos según tu disponibilidad real: consultas, clases, sesiones o visitas.
Automatizaciones
Mensajes de bienvenida, avisos al equipo y tareas que se disparan solas, sin depender de la memoria de nadie.
WhatsApp · Recordatorio
Recordatorios y seguimiento
Recordatorios de cita, seguimiento a quien no respondió y mensajes para que tus clientes vuelvan.
Leads por canal · Este mes
Reportes claros
Ve cuántos leads entran, de qué canal vienen y cuántos se convierten en clientes.
Cómo funciona
Del primer mensaje al cliente que vuelve
Así se mueve un cliente dentro de tu CRM, sin que tu equipo tenga que perseguirlo.
Llega un cliente potencial
Desde tus anuncios, tu web, Instagram o WhatsApp. Entra solo al CRM, con su origen.
Se crea su ficha
Datos, etiquetas, etapa del pipeline y responsable asignado, sin copiar nada a mano.
Se atiende en minutos
Tu equipo responde desde una sola bandeja, o lo hace Magma IA si lo tienes activo.
Reserva su cita
Elige servicio y horario en tu agenda online y recibe la confirmación y el recordatorio.
Y vuelve
Después de la visita, le pedimos una reseña, le damos seguimiento y lo invitamos a regresar.
Agenda online
Agenda cualquier tipo de servicio
Sirve igual para un consultorio médico que para un gimnasio: tus clientes ven tu disponibilidad real y reservan solos, a cualquier hora, desde tu web, Instagram o WhatsApp.
- Varios servicios, cada uno con su duración y su horario
- Varios profesionales, salas o sedes, cada uno con su agenda
- Clases y grupos con cupo máximo
- Confirmación y recordatorios automáticos por WhatsApp y email
- Tus clientes reprograman o cancelan desde el mismo enlace
1. Elige el servicio
2. Elige día y hora
Elige una horapara ver el resumen
Pruébalo: es una demo de cómo reservan tus clientes.
Automatizaciones
Reglas que se cumplen solas
Definimos contigo las reglas de tu negocio y el CRM las cumple cada vez, sin olvidos: cuando entra un lead, cuando alguien no responde o cuando toca volver.
Ejemplos por sector
Se adapta a cómo trabajas
Estos son algunos ejemplos. Configuramos tu CRM con las etapas, los servicios y los mensajes de tu negocio, sea cual sea tu sector.
CRM para consultorios médicos y clínicas
Agenda por médico y especialidad, recordatorios que reducen las ausencias y todos los mensajes de tus pacientes en una sola recepción.
- Agenda online por médico, especialidad o consultorio
- Confirmación y recordatorio automático antes de cada cita
- WhatsApp de la recepción compartido por todo el equipo
- Recordatorio de control o revisión después de la consulta
Agenda de hoy · Consultorio
Todo conectado
Más fuerte junto a Magma IA y MagmaCards
El CRM es el centro de tu sistema Magma. Puedes empezar solo con él y sumar el resto cuando lo necesites.
Agentes que atienden por ti
Tu agente de IA responde, califica y agenda dentro de la misma bandeja y el mismo calendario de tu CRM.
Clientes que vuelven
Tarjetas digitales de fidelización en el móvil de tus clientes, con sellos, puntos y avisos para que regresen.
Leads que llegan solos
Cada lead de tus anuncios en Meta y Google entra directo a tu pipeline, con la campaña que lo trajo.
También se conecta con
WhatsAppInstagramFacebookGmailGoogle CalendarGoogle AdsStripeMakeImplementación
Tu CRM listo, sin complicarte
Lo configuramos según cómo trabaja tu negocio, no al revés. Tú apruebas cada paso.
Diagnóstico
Vemos cómo atiendes hoy a tus clientes: canales, agenda, equipo y dónde se pierden.
Configuración y migración
Montamos tu pipeline, tu agenda y tus canales, e importamos tus contactos desde Excel u otro sistema.
Automatizaciones y pruebas
Creamos los flujos de seguimiento y recordatorios, y los probamos contigo con casos reales.
Capacitación y acompañamiento
Formamos a tu equipo y seguimos ajustando el sistema contigo a medida que creces.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el CRM
¿Tienes otra pregunta? Agenda una llamada y lo vemos en tu caso.
¿Qué incluye el CRM de Magma?
Es la plataforma de CRM y automatización que configuramos para tu negocio: reúne tus conversaciones, clientes potenciales, agenda y seguimiento en un solo lugar, adaptada a cómo trabajas.
¿Tengo que dejar las herramientas que uso hoy?
No necesariamente. Revisamos lo que usas y conectamos lo que sirve, como tu calendario, tus formularios o tus anuncios. Lo que ya no haga falta, lo reemplazamos.
¿Pueden pasar mis contactos actuales?
Sí. Importamos tus contactos desde Excel, Google Sheets u otro CRM, con sus datos, etiquetas y etapa.
¿Puedo conectar el WhatsApp de mi negocio?
Sí. Conectamos tu número de WhatsApp Business por la vía oficial. Antes de hacerlo te explicamos qué cambia en tu día a día.
¿Sirve para agendar clases o servicios con cupo?
Sí. Puedes tener consultas individuales, servicios con varios profesionales y clases con cupo máximo, cada uno con su duración y su horario.
¿Mis clientes ven la marca de mi negocio?
Sí. Los mensajes, formularios y páginas de reserva salen con el nombre y el logo de tu negocio.
¿Mi equipo necesita saber de tecnología?
No. Lo dejamos configurado y capacitamos a tu equipo. Si algo cambia en tu negocio, lo ajustamos contigo.
¿Funciona con Magma IA y MagmaCards?
Sí. Magma IA atiende dentro de la misma bandeja y la misma agenda, y MagmaCards suma la fidelización de tus clientes. Puedes empezar solo con el CRM y añadirlos después.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales, las automatizaciones y el tamaño de tu equipo. En la llamada de diagnóstico vemos tu caso y te damos una propuesta con precio.